Politique de confidentialité
Dan & Nat’s Hot Sauce respecte votre vie privée. La présente politique explique quels renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous visitez notre site, communiquez avec nous, créez un compte autorisé ou passez une commande lorsque cette fonction est offerte.
1. Responsable des renseignements personnels
Danny et Nathalie sont responsables de la protection des renseignements personnels pour Dan & Nat’s Hot Sauce. Toute question, demande d’accès, de rectification ou de retrait du consentement peut être transmise aux coordonnées indiquées au bas de cette politique.
2. Renseignements que nous recueillons
Selon votre interaction avec le site, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, vos adresses de livraison et de facturation, les détails de votre commande, vos communications avec nous et les renseignements nécessaires à la connexion des comptes autorisés. Le panier, la langue et certaines préférences peuvent être conservés dans votre navigateur. Des données techniques limitées, comme le type d’appareil, l’adresse IP, les journaux de sécurité et les pages consultées, peuvent aussi être traitées pour exploiter et protéger le site.
3. Paiements
Lorsque le paiement en ligne est offert, les paiements par carte sont traités par Square sur ses systèmes sécurisés. Dan & Nat’s Hot Sauce ne conserve pas les numéros complets de carte. Pour un virement Interac, nous pouvons conserver les renseignements nécessaires pour associer et confirmer le paiement à la commande.
4. Utilisation des renseignements
Nous utilisons les renseignements pour répondre à vos demandes, préparer et livrer les commandes, organiser le ramassage, traiter ou vérifier les paiements, communiquer les suivis de commande, gérer les produits et les stocks, prévenir la fraude, protéger le site, respecter nos obligations légales et améliorer nos services. Nous n’utilisons les renseignements qu’aux fins annoncées ou permises par la loi.
5. Communication à des fournisseurs
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer, dans la mesure nécessaire, à des fournisseurs qui nous aident à exploiter la boutique, notamment l’hébergement et la base de données Lovable Cloud, Square pour les paiements, ainsi que les services de livraison ou de courriel utilisés pour exécuter une commande. Ces fournisseurs appliquent leurs propres politiques et peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec ou du Canada.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements seulement aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites, pour nos dossiers commerciaux et fiscaux, ou selon les exigences de la loi. Nous utilisons des mesures administratives et techniques raisonnables pour les protéger. Aucun système connecté à Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
7. Témoins et stockage local
Le site peut utiliser des témoins et le stockage local nécessaires au fonctionnement du panier, au choix de langue, à la connexion et à la sécurité. Vous pouvez supprimer ces données dans les réglages de votre navigateur; certaines fonctions pourraient alors ne plus fonctionner correctement. Consultez aussi notre Politique relative aux témoins.
8. Vos droits
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, retirer un consentement lorsqu’il constitue la base du traitement, ou poser une question sur leur traitement. Nous pourrons vérifier votre identité avant de répondre. Certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations légales ou régler une transaction.
9. Mineurs
Nos services ne visent pas les enfants de moins de 14 ans et nous ne cherchons pas à recueillir sciemment leurs renseignements personnels sans le consentement requis d’un parent ou tuteur.
10. Modifications
Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la loi. La date de la plus récente mise à jour sera indiquée sur cette page.
Coordonnées
Danny et NathalieDan & Nat’s Hot Sauce
116 Marcel, J6S 6A4
spicysauces@yahoo.com
450-288-3883 · 514-216-8939
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026