Conditions d'utilisation
Les présentes conditions régissent votre accès au site de Dan & Nat’s Hot Sauce et son utilisation. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions ainsi que les politiques qui y sont liées. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas utiliser le site.
1. Utilisation permise
Vous devez utiliser le site légalement et fournir des renseignements exacts. Il est interdit de nuire à son fonctionnement, d’en contourner la sécurité, d’accéder sans autorisation à un compte ou à l’administration, d’introduire du code malveillant, d’extraire massivement son contenu ou de l’utiliser à des fins frauduleuses.
2. Comptes autorisés
Certaines fonctions sont réservées aux membres autorisés de l’équipe. Le titulaire d’un compte doit protéger ses identifiants, ne pas les partager et nous signaler rapidement toute utilisation non autorisée. Nous pouvons suspendre un accès qui présente un risque de sécurité ou contrevient aux présentes conditions.
3. Produits, disponibilité et renseignements
Nous nous efforçons de présenter fidèlement les produits, formats, ingrédients, niveaux de piquant, images et stocks. Les couleurs et l’apparence peuvent varier selon l’écran ou le lot. Une erreur ou un écart d’inventaire peut survenir; nous pouvons corriger une fiche, limiter une quantité ou annuler un article indisponible avant son expédition, avec remboursement du montant concerné s’il a déjà été payé.
4. Prix, taxes et promotions
Les prix sont affichés en dollars canadiens. Les taxes, frais de livraison, rabais et total applicables sont présentés avant la confirmation d’une commande. Les promotions peuvent être modifiées ou retirées, et ne sont ni monnayables ni cumulables sauf indication contraire. En cas d’erreur manifeste de prix, nous pouvons corriger ou annuler la transaction et rembourser tout montant déjà perçu.
5. Commandes et paiements
L’ajout d’un produit au panier ne le réserve pas. Une commande n’est acceptée que lorsqu’elle est confirmée par Dan & Nat’s Hot Sauce et, s’il y a lieu, que le paiement est autorisé ou reçu. Les modes offerts au moment de la commande peuvent comprendre Square et le virement Interac. Square traite directement les données de carte selon ses propres conditions. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas d’indisponibilité, d’erreur, de soupçon de fraude ou de non-paiement.
6. Livraison et ramassage
Les options, frais et territoires de livraison ou de ramassage affichés lors de la commande s’appliquent. Les délais sont des estimations et peuvent varier. Vous devez fournir une adresse exacte et récupérer rapidement toute commande indiquée comme prête. Les modalités détaillées figurent dans la Politique de livraison.
7. Retours et remboursements
Les retours, échanges, produits endommagés et remboursements sont régis par la Politique de retour et remboursement affichée sur le site. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits impératifs accordés aux consommateurs par la loi.
8. Aliments, allergies et piquant
Les sauces piquantes doivent être utilisées avec prudence et gardées hors de la portée des enfants et des animaux. Les descriptions et le guide du piquant sont indicatifs, puisque la tolérance varie d’une personne à l’autre. Lisez toujours l’étiquette et la liste d’ingrédients avant consommation. Si vous avez une allergie, une intolérance ou un problème de santé, communiquez avec nous avant d’acheter et consultez un professionnel de la santé au besoin.
9. Propriété intellectuelle
Le nom, le logo, les textes, les photographies, la présentation et les autres contenus du site appartiennent à Dan & Nat’s Hot Sauce ou sont utilisés avec autorisation. Ils ne peuvent être copiés, modifiés, publiés ou exploités commercialement sans autorisation écrite préalable, sauf dans la mesure permise par la loi.
10. Disponibilité du site et responsabilité
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre une partie du site pour l’entretien, la sécurité ou l’évolution de nos services. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes liées à une interruption, à un appareil, à un réseau ou à un service tiers. Cette limitation ne s’applique pas lorsqu’elle est interdite par les lois de protection du consommateur.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents du Québec, sous réserve des droits impératifs du consommateur.
12. Modifications et contact
Nous pouvons modifier ces conditions lorsque nos services ou la loi évoluent. La version publiée au moment de votre utilisation s’applique. Pour toute question, communiquez avec Danny et Nathalie aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Coordonnées
Danny et NathalieDan & Nat’s Hot Sauce
116 Marcel, J6S 6A4
spicysauces@yahoo.com
450-288-3883 · 514-216-8939
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026